解約・返金ポリシー

01契約期間

本サービスの標準契約期間は12ヶ月とし、期間満了後は1ヶ月ごとに自動更新されます。お客様のご都合により、期間中・更新後を問わずいつでも解約いただけます（中途解約による違約金は発生しません）。

02月額料金の課金と解約

• 月額料金は毎月1日に当月分を申し受けます。
• 解約をご希望の場合は、停止を希望される月の前月末日までに、お問い合わせフォームよりお申し出ください。
• 解約はお申し出のあった当月末をもって役務を停止します。日割りでの返金は行っておりません。

03初期費用の返金

• 制作着手後の初期費用は、返金いたしかねます。
• 制作着手前のキャンセルの場合は、既にお支払いいただいた金額から、それまでに発生した実費を差し引いてご返金します。

04解約時のドメイン・データの取り扱い

• 解約時、ドメイン・制作データ・ブログ記事等の成果物は、すべてお客様に無償で移管・返却します。
• 移管・返却は、解約日から30日以内を目安に対応します。
• お客様の資産をお預かりしているという考えのもと、囲い込みは一切行いません。